Garantujeme ti, že v prodejnách a na e-shopu True to Sole najdeš pouze originální tenisky!
Odebíráme pouze originální tenisky, streetwear položky a doplňky z naší rozsáhlé a spolehlivé partnerské sítě, kterou lze doložit až do prvního prodeje oficiálním distributorem.
Pozor na padělky a podvodníky!
Sleduj, koho sleduješ na sociálních sítích, protože mnoho lidí se snaží zneužít důvěryhodnosti a jména True to Sole k tomu, aby se ti pokusili prodat falešné produkty nebo se dostat k tvým platebním údajům.
Od True to Sole můžeš nakupovat pouze v našich obchodech v Budapešti nebo Bukurešti nebo na našem internetovém obchodě truetosole.hu, nikoli prostřednictvím Instagramu nebo jiných profilů na sociálních sítích.
A pokud se tě někdo pokusí přimět k tomu, abys uvedl svou kreditní kartu nebo jiné platební údaje zasláním přímé zprávy nebo e-mailu naším jménem (například tím, že řekne, že jsi vyhrál cenu v jedné z našich giveaways nebo odkazem na objednávku), nepodlehni tomu a nahlas nám to. Nikdy se ve zprávě nebudeme ptát na platební údaje (jako jsou údaje o tvé kreditní kartě).
Budeme tě kontaktovat pouze z našich oficiálních profilů a e-mailových adres.
E-mail zákaznického servisu: support@truetosole.hu
Instagram: @truetosole és @truetosolero
Tiktok: @truetosole és @truetosolero
Facebook: True to Sole, True to Sole Hungary, True to Sole Romania
YouTube: @truetosole és @truetosolero
Buď velmi opatrný, protože podvodníci ti mohou psát pomocí profilových jmen nebo e-mailových adres, které jsou klamně podobné a liší se od originálu pouze jedním nebo dvěma znaky!
100% originální tenisky
Náš zkušený tým každou tenisku, která k nám přijde, jednu po druhé prozkoumá, než půjde na prodejnu a e-shop, takže máme 100% jistotu, že v nabídce máme pouze originální produkty.
Zkontrolovat to? Žádný problém!
Nabízíme ti možnost nechat si tenisky prohlédnout externím odborníkem (na vlastní náklady). Pro podrobnosti prosím kontaktuj náš zákaznický servis.
True to Sole Authenticity Tag
Když nakupuješ v našem obchodě nebo objednáváš na našem e-shopu, připojíme k tvým teniskám štítek True to Sole Authenticity Tag, který je k dispozici v modré a bílé barvě. To dokazuje, že bota byla zkontrolována a shledána originální.
Na oblečení jsme nalepili hologramovou nálepku pravosti.
Vrácení zboží můžeme přijmout pouze v případě, že je štítek pravosti nebo hologram na svém místě a neporušený! Proto štítek nebo nálepku před vyzkoušením neodstraňuj!
Pokud je nástavec štítku poškozen, roztržen nebo odstraněn, nebo je holografická nálepka roztržená, nepřijmeme produkt zpět.
Pokud ti někdo nabízí k prodeji tenisku, jejíž pravost chce prokázat True to Sole Authenticity Tag, vždy zkontroluj, zda je štítek neporušený a vyžádej si fakturu.