Sari la conținut

Autenticitatea este prioritatea noastră numărul 1!

Garantăm că veți găsi doar sneakerși originali în magazinele fizice și online True to Sole!

Achiziționăm sneakerși, articole de îmbrăcăminte streetwear și accesorii originale din rețeaua noastră extinsă și de încredere de parteneri, care poate fi documentată până la prima vânzare de către un distribuitor oficial.

Autenticitatea este prioritatea noastră numărul 1!

Atenție la fake-uri și escroci!

Aveți grijă pe cine urmăriți pe rețelele sociale, deoarece există mulți oameni care încearcă să profite de încrederea și numele True to Sole pentru a vă vinde produse false sau pentru a vă fură detaliile cardului.

Puteți cumpăra de la True to Sole doar în magazinele noastre din Budapesta sau București, sau de pe webshopul nostru truetosole.hu, nu prin Instagram sau alte profiluri de rețele sociale.

Iar dacă cineva încearcă să vă păcălească să oferiți detaliile cardului de credit sau alte informații de plată (de exemplu, spunând că ați câștigat un premiu într-unul dintre giveaway-urile noastre sau referindu-se la o comandă) trimițând un mesaj direct sau un email în numele nostru, nu vă lăsăți păcăliți și raportați-ne acest lucru. Nu vă vom cere niciodată detalii de plată (cum ar fi detaliile cardului de credit) într-un mesaj

Vă vom contacta doar de la profilurile și adresele noastre oficiale.

Email serviciu clienți: support@truetosole.hu
Instagram: @truetosole și @truetosolero
Tiktok: @truetosole și @truetosolero
Facebook: True to Sole, True to Sole Hungary, True to Sole România
YouTube: @truetosole și @truetosolero

Fiți foarte atenți, deoarece escrocii pot scrie de pe  profiluri sau adrese de email care sunt înșelător de similare, diferind de original doar prin unul sau două caractere!

True to Sole - Sneakerși 100% originali

Sneakerși 100% originali

Echipa noastră de profesioniști examinează fiecare articol care ajunge la noi, unul câte unul, înainte de a ajunge în magazin și pe webshop, așa că garantăm 100% că avem doar produse originale în stoc.

Vreți să verificați? Nicio problemă!

Vă oferim posibilitatea de a avea sneakersii inspectați de un expert extern (pe cheltuiala dumneavoastră). Vă rugăm să contactați serviciul nostru clienți pentru detalii.

Eticheta de autenticitate True to Sole

Când cumpărați din magazinul nostru sau plasați o comandă în magazinul nostru online, atașăm o Etichetă de Autenticitate True to Sole la sneakerșii dumneavoastră, disponibilă atât în albastru, cât și în alb. Această dovedește că perechea a fost verificată și găsită autentică.

Aplicăm un sticker holografic de autenticitate pe haine.

Putem acceptă un retur doar dacă Eticheta de Autenticitate sau stickerul holografic este la locul său și intact! Prin urmare, nu îndepărtați Eticheta sau stickerul înainte de a proba!

Eticheta de autenticitate True to Sole

Dacă atașamentul Etichetei este deteriorat, rupt sau îndepărtat, sau dacă stickerul holografic este rupt, nu vom acceptă produsul înapoi.

Dacă cineva vă oferă o pereche spre vânzare, a cărui autenticitate doriți să o dovediți cu o Etichetă de Autenticitate True to Sole, verificați întotdeauna că Eticheta este intactă și cereți factură.